Личный кабинет клиента
Добавлено: 10 фев 2014, 16:57Одним из неудобств работы с бухгалтерской фирмой является дистанционность и неоперативность получения данных.
Упростить взаимодействие возможно через создание на сайте личного кабинета клиента, в котором после авторизации будет доступна определенная информация и сервисы.
Я предлагаю отражать следующие разделы:
1. Раздел взаимодействия с бухгалтерской фирмой, который позволит отслеживать актуальность получения и обработки документов, изменять объем услуг, осуществлять переписку и т.п.
2. Раздел бухгалтерских сервисов, посредством которых клиент сможет осуществлять необходимый минимум операций в своей деятельности - например, прием или увольнение сотрудника. Информация из таких сервисов попадает в дальнейшем к исполнителям для ее обработки (например, расчет компенсации при увольнении сотрудника).
3. Раздел отчетов. В этом разделе клиент сможет формировать отчеты по данным бухгалтерского учета. Перечень доступных отчетных форм определяется при заключении договора.
Подобные личные кабинеты существуют уже во многих системах и сфера бухгалтерского аутсорсинга вряд ли останется в стороне. В отличие от облачных технологий 1С такой личный кабинет позволяет сделать более удобный интерфейс, исключить вмешательство клиента в бухгалтерскую базу данных, решить вопрос оперативного электронного документооборота и взаимодействия.
Упростить взаимодействие возможно через создание на сайте личного кабинета клиента, в котором после авторизации будет доступна определенная информация и сервисы.
Я предлагаю отражать следующие разделы:
1. Раздел взаимодействия с бухгалтерской фирмой, который позволит отслеживать актуальность получения и обработки документов, изменять объем услуг, осуществлять переписку и т.п.
2. Раздел бухгалтерских сервисов, посредством которых клиент сможет осуществлять необходимый минимум операций в своей деятельности - например, прием или увольнение сотрудника. Информация из таких сервисов попадает в дальнейшем к исполнителям для ее обработки (например, расчет компенсации при увольнении сотрудника).
3. Раздел отчетов. В этом разделе клиент сможет формировать отчеты по данным бухгалтерского учета. Перечень доступных отчетных форм определяется при заключении договора.
Подобные личные кабинеты существуют уже во многих системах и сфера бухгалтерского аутсорсинга вряд ли останется в стороне. В отличие от облачных технологий 1С такой личный кабинет позволяет сделать более удобный интерфейс, исключить вмешательство клиента в бухгалтерскую базу данных, решить вопрос оперативного электронного документооборота и взаимодействия.