Формы мотивации

Формы мотивации

Сообщение Хатрусов » 07 ноя 2013, 21:52

Тема мотивации персонала бухгалтерской фирмы обширна и напрямую зависит от организационной структуры и стратегии развития. В рамках данной темы предлагаю вниманию некоторые способы, которые при необходимости можно комбинировать самостоятельно. И начну рассмотрение с мотивации именно бухгалтерского персонала.

Финансовые стимулы.
1. Прежде всего необходимо решить дилемму выбора между окладом и процентом от полученного вознаграждения или разумное соотношение между этими составляющими при комбинированной системе оплаты труда. С одной стороны, процентная форма оплаты труда является справедливой, поскольку стимулирует исполнителя к удержанию клиента и развитию сотрудничества. С другой стороны, не всегда размер вознаграждения соответствует трудоемкости работ и возможна ситуация при которой более загруженный и ответственный сотрудник оказывается менее вознагражден финансово. Такое же несоответствие возникает и в случае снижения деловой активности клиента (если вознаграждение рассчитывается от кол-ва первичных документов), возникают сложности с замещением сотрудников, разовой работой и т.п.
2. Вторая дилемма заключается в выборе пропорции индивидуального и группового вознаграждения (от достижений компании в целом, рабочей группы и т.п.).
3. Третья сложность заключается в определении критерией вознаграждения за качество, поскольку проблемы в услуге выявляются по истечение определенного периода времени при проведении внутреннего аудита или еще хуже - при выездной налоговой проверке или внешнем аудите. Здесь могу порекомендовать создание страхового фонда, который затем распределяется между исполнителями при отсутствии финансовых рисков по наступлению определенного события. Опять же здесь имеется дилемма, если используется внутренний аудит - необходимо ли устраивать между отделами борьбу за этот фонд? С одной стороны конкуренция всегда считалась двигателем прогресса, но с другой стороны это лишает отделы внутреннего взаимодействия с целью оказания наиболее качественной услуги клиенту.
4. Следующая категория сложностей возникает с определением базы для оценки работы, поскольку нужно учесть количественные факторы (производительность труда), качественные (удовлетворенность клиента, достоверность учета, отсутствие претензий со стороны контрольных органов), финансовые (доходность клиента).

Нефинансовые стимулы.
Эта категория в принципе является сопоставимой с другими отраслями и заключается в планируемом и понятном профессиональном и карьерном росте (горизонтальная и вертикальная ротация), планах по обучению, возможностях для отдыха и т.п.
В силу специфики деятельности можно рассматривать как отдельную категорию возможность получения разнообразных проф.сертификатов - АССА, CIPA, аттестат аудитора и т.п.
Необходимо предоставлять возможность и даже поощрять публикации сотрудников в СМИ и иных профильных ресурсах, семинарах, поскольку помимо продвижения фирмы этот факт в значительной мере повышает самооценку сотрудника и способствует его профессиональному развитию и признанию.

Какие способы финансовой и нефинансовой мотивации применяются в Ваших компаниях?
Консультационные услуги по развитию бухгалтерского бизнеса +7-916-860-28-94
Аватар пользователя
Хатрусов
Администратор
 
Сообщений: 88
Зарегистрирован: 31 окт 2013, 16:57
Пункты репутации: 0

Вернуться в Оргструктура и управление персоналом

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron