Некоторые риски аутсорсингового бизнеса
1. Риск начала сотрудничества
1.1. Вновь открытая организация - риск неверного понимания деятельности и первичной постановки бухгалтерского учета. Должна быть разработана процедура анкетирования клиента и постановки бухгалтерского учета.
1.2. Клиент уже вел деятельность - риск получения недостоверных данных предыдущих периодов, плохое состояние учета и учетных баз, уже сформированная учетная политика и т.д. Должна быть разработана процедура приема клиента, аудита предыдущих периодов, вывод о необходимости восстановления учета и т.п.
По результатам п.1 должна появиться составленная инструкция клиентского учета, являющаяся методическим руководством для бухгалтера-исполнителя, настроена база учетной системы.
2. Риск несвоевременного получения первичных документов.
Данный риск является типичным для данной сферы. На этапе заключения договора должны быть оговорены сроки представления документов и последствия нарушения данных сроков. В целях минимизации данного риска необходимо предоставить клиенту разные способы передачи документов (возможно за дополнительную плату) - использование интернет-сервисов, отправка собственного курьера и т.д.
3.Риск несвоевременного отражения первичных документов.
В силу неритмичной деятельности в данной сфере риск несвоевременного отражения поступивших документов достаточно высок. В целях его минимизации необходимо разработать план-график работы по каждому клиенту и использование статусов обработки документов. Считаю целесообразным осуществлять получение и первичную сортировку клиентских документов отдельным сотрудником, который при получении проставляет статус "получено от клиента", при передаче их исполнителю проставляет статус "в обработке", после получения их от исполнителя
проставляет статус "внесено".
4. Риск неверного отражения на счетах бухгалтерского учета.
4.1. Риск учетной ошибки. Для его избежания должна присутствовать единая методология учета типовых операций, не позволяющая сотруднику использовать другую схему проводок. Для всех клиентов должен быть разработан единый план счетов, единые статьи затрат, целесообразно распределять исполнителей по клиентам одной сферы деятельности и т.д.
4.2. Риск низкой квалификации. Нетиповые операции, спорные ситуации законодательства, изменения законодательства и т.п. приводят к риску неверного методологического отражения. Бороться с данным риском можно
путем выработки официальной позиции компании по спорным вопросам, подготовку семинаров и обзоров для сотрудников и т.д. На мой взгляд наиболее простым и качественным способом решения таких вопросов
является создание собственного форума (движок форума бесплатный).
5. Риск утраты документов.
В целях минимизации этого риска необходим единый стандарт подшивки и хранения документов.
6. Риск несвоевременной подготовки и представления отчетности, согласования сумм налогов к уплате клиентом.
На основании план-графика формируется календарный план подготовки отчетности, которые доводятся до исполнителя и в нем проставляются отметки о фактической подготовке отчетов. О несвоевренном выходе создается уведомление.