Страница 1 из 1

Перечень процессов работы с клиентом

СообщениеДобавлено: 25 янв 2014, 20:59
Хатрусов
Коллеги, предлагаю составить список возможных процессов взаимодействия с заказчиком. Для начала просто перечень, а затем попробуем их формализовать.

1. Заключение договора.
2. Прием дел.
3. Контроль состояния учета на начало сотрудничества.
4. Получение документов.
5. Оформление документов.
6. Получение пояснений.
7. Передача данных.
8. Передача отчетов.
9. Расторжение договора.
10. Передача дел.
11. Прием претензий.

Какие процессы Вы можете добавить?