Бухгалтерская фирма должна создавать дополнительные ценности для своих клиентов.
Одним из возможных вариантов может быть создание Клуба клиентов, посредством которого клиенты могут заводить новые связи, общаться друг с другом и открывать возможности для сотрудничества. Почему-то данные предложения обычно не воспринимаются серьезно, хотя такой клуб может стать определяющим оставаться на обслуживании или нет.
Что Вы делаете дополнительное для успеха клиентов?