Нематериальная материальность

Нематериальная материальность

Сообщение Хатрусов » 30 ноя 2013, 20:50

Бухгалтерские услуги носят нематериальный характер, в то же время могущие повлечь значительные финансовые риски в случае выбора недобросовестного исполнителя. Услугу нельзя потрогать, посмотреть, даже ее качество в данном случае определяется достаточно нескоро. Это наводит определенный скептицизм и потенциального заказчика. С целью дополнительного влияния используются материальные элементы - местоположение и оформление офиса, дресс-код сотрудников, рекламные материалы и официальные документы.

Я могу выделить два традиционных подхода:
1. Подтверждение современности компании - используются стилевые решения в стиле хай-тек.
2. Подтверждение надежности компании - акцентируются стили долговременности, массивности.

Наверное, имеются еще и другие, такие как минимализм (для тех клиентов, кто боится обратиться под предлогом "это будет дорого").
Также может полностью игнорироваться стилистика, не считая необходимым создавать какой-либо образ.

Предлагаю порассуждать какие могут быть еще образы бухгалтерской фирмы и какими материальными элементами они могут подтверждаться. Что можете сказать?
Консультационные услуги по развитию бухгалтерского бизнеса +7-916-860-28-94
Аватар пользователя
Хатрусов
Администратор
 
Сообщений: 89
Зарегистрирован: 31 окт 2013, 16:57
Пункты репутации: 0

Вернуться в Маркетинг и продажи

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron